我们来说说和美发师的工资有直接关系的事——推销美发产品,提高业绩。如果美发师只是靠每天剪多少头发来赚钱的话,那基本很难赚到钱。所以美发师想有高工资,为客户提供烫染才能提高业绩和工资。
现在很多人进美发店后反感的就是被推销美发产品,那么怎么才能让顾客不反感,并愿意听从美发师的推荐呢?
一、客户信任你吗?
在你向顾客推销产品的时候,顾客也在心里衡量自己是否需要此产品,如果强硬的给顾客推销,反而容易引起顾客的反感。先要赢得客户的信任。在社会中,信任是一种依赖关系。值得信任的集体和个人意味着他们寻求实践方阵,品德守则,法令和其从前的承诺。好的销售从信任开始。
二、抓准客户想要的
推销不是把自己的美发产品销售给客户后就万事大吉了,一个优秀的销售会就客户的实际情况来制定推销方案。比如:顾客想烫发,我们就可以乘机为客户推荐弹力好的弹力素;顾客的发质比较干燥,我们针对客户的发质为客户推荐好的护发素。
但我们很多的人员,在还没弄懂客户需要的什么的情况下,直接向客户推荐美发产品。使刚刚和客户建立起来的信任,方法更好的利用到推销美发产品上,错失机会,我们要把握任何机会成交。
三、客户拒绝后你是怎么做的?
我们很多人在向客户推销美发产品的时候,因为客户的拒绝而对客户没有好的脸色,或在接下来的服务中态度不好。这样做几乎很少有回头客,而且这样的做法是把顾客向外驱逐。
其实客户买与不买都是客户的意愿,我们做美发加盟店服务的,就是要给客户一种宾至如归的感觉,让客户从进门开始到离开,享受到我们十二万分的热情。不买不代表下次不买,失败是为下次的成功做铺垫,顾客会被你的真情打动。
欧泉美业:理发店怎么推销美发产品,提高业绩?
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